Правила за извършване на доставка

УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА
1. Общи положения Доставката на поръчаните продукти от онлайн магазина www.blagorodnimezeta.com се извършва на територията на Република България чрез куриерска компания Еконт Експрес.

2. Обработка на поръчките
• Поръчки, направени до 16:00 ч. в работен ден, се обработват и подготвят за изпращане в същия ден.
• Поръчки, направени след 16:00 ч., в почивни или празнични дни, се обработват в първия следващ работен ден.
Доставчикът си запазва правото да се свърже с клиента за потвърждение при необходимост.

3. Срок за доставка
• Обичайният срок за доставка е 1–2 работни дни след предаване на пратката на куриер.
• Сроковете за доставка са ориентировъчни и зависят от графика и натовареността на куриерската компания.
Доставчикът не носи отговорност за забавяния, причинени от куриера, неблагоприятни метеорологични условия или други независещи от него обстоятелства.

4. Цена на доставката
• Доставката е за сметка на получателя, освен ако изрично не е обявено друго.
• Цената на доставката се изчислява автоматично от куриерската компания Еконт и се заплаща при получаване на пратката.

5. Получаване на пратката
Клиентът е длъжен:
• да посочи точен адрес и телефон за контакт;
• да осигури възможност за получаване на пратката в посочения срок.
При доставка клиентът следва да прегледа пратката в присъствието на куриера.

6. Неполучени пратки
• При непотърсена или отказана пратка, която не попада в условията за рекламация, клиентът дължи всички разходи за доставка и връщане.
• При повторна поръчка Доставчикът има право да изисква предварително плащане.

7. Специфика при хранителни продукти
Предлаганите продукти са хранителни стоки с ограничен срок на годност. Поради това:
• пратки не се задържат умишлено;
• забавяне по вина на клиента (неотговаряне на телефон, отказ от получаване) е изцяло за негова сметка.

8. Отговорност След предаване на пратката на куриерска компания Еконт, рискът от загуба или повреждане по време на транспорта се носи съгласно правилата на куриера.